Comunicação Empresarial (13-03-08)

Questões Relações

Quem? -> EU -> comunicador/ papel do emissor

Diz o que? -> significantes/significados

A quem? -> receptor/o papel que ele representa

Através de que meio? -> ...

Com que finalidade? -> para atingir os objetivos organizacionais (1ºprevenir distorções, 2º prevenir mal entendido)

Cuidados na Comunicação:

1) Quem: na comunicação devemos precizar, inicialmente, quem toma a iniciativa da comunicação.

EX.: Se esse quem, ocorrer dentro de casa (emissor) poderá ser: pai, mãe, filho...

2) Diz o que? : se cada pessoa pensasse antes no que vai comunicar, reduziria a 50% as suas comunicações.

3) A quem? : a forma da comunicação humana deve ser condicionada pelo receptor.

4) Através de que meio: telefone, carta, TV...

5) Com que finalidade: a finalidade da comunicação humana deve ser evidente, prevenindo modificações e se esmerando em clareza e objetividade.